Procedimento para Processo de Fiscalização Microsoft (Audito
Este procedimento tem como objetivo orientar empresas que estejam passando pelo processo de fiscalização (auditoria) da Microsoft, garantindo atendimento rápido e seguro.
1. Contato
- Toda comunicação relacionada à fiscalização deve ser realizada exclusivamente pelo e-mail:
contato@autosoftlicencas.com.br
2. Procedimento
- Ao ser notificado sobre a auditoria da Microsoft, a empresa deve entrar em contato imediatamente pelo e-mail informado.
- Enviar todas as informações e documentos solicitados pela equipe da Auto Soft Licenças para avaliação e suporte.
- A equipe responderá com cotações e orientações específicas sobre licenciamento, de acordo com as exigências da Microsoft.
- Não será realizado atendimento ou envio de cotações por outros canais, como WhatsApp ou Telefone, para empresas em auditoria.
3. Observações Importantes
- O atendimento a empresas em processo de fiscalização será prioritário e sigiloso.
- Solicitações enviadas por qualquer outro canal que não seja o e-mail oficial não serão processadas.
