Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Vocês emitem nota fiscal?
Sim! Todos os produtos adquiridos em nosso site possuem Nota Fiscal, emitida tanto para pessoas físicas quanto jurídicas.
2. As licenças são originais?
Sim. Todas as nossas licenças são 100% originais, obtidas através de downloads e ativações online diretamente nos servidores da Microsoft, sem métodos alternativos ou ilegais.
3. A Auto Soft Licenças é parceira da Microsoft?
Sim! Nossa parceria é oficial
4. Posso reinstalar o Windows em caso de formatação ou troca do computador?
Sim! É possível reinstalar a licença normalmente em casos de formatação, troca do dispositivo ou qualquer outra necessidade.
Atenção: O software não pode ser utilizado em múltiplos dispositivos simultaneamente.
5. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos:
- Cartão de Crédito
- Boleto Bancário
- PIX (com 5% de desconto)
6. Por que o valor do produto no site da Auto Soft Licenças é menor que no site da Microsoft?
A diferença ocorre porque:
As licenças adquiridas diretamente na Microsoft estão vinculadas ao e-mail do comprador. Caso a chave seja perdida, você ainda terá acesso via e-mail.
As licenças vendidas pela Auto Soft Licenças não estão vinculadas a um e-mail, sendo totalmente independentes.
Caso a chave seja perdida, será necessário adquirir uma nova. Caso contrário, você poderá reinstalar o software normalmente.
